Curso de comunicação assertiva reúne servidores

Com objetivo de melhorar a comunicação e relacionamento interpessoal no ambiente organizacional, servidores da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG) participaram nesta terça e quarta-feira (30 e 31/5), d0 curso de capacitação com o tema 'Comunicação Assertiva, Relacionamento Interpessoal e Feedback na Administração Pública'. A promoção é da Seção de Treinamento e Desenvolvimento da Diiretoria de Qualicade de Vida da Pró-Reitoria de Recursos Humanos (Prorh).

De acordo com Vladimir Móbilis, chefe da Seção de Treinamento e Desenvolvimento, o curso foi desenvolvido para os servidores que estão em cargos de direção e chefia. Porém, algumas vagas foram destinadas aos demais servidores, pois, segundo ele, o conteúdo programático é importante para todos os servidores. Um dos temas importantes abordados no curso é o feedBack. "A prática do feedback é um forte aliado, não somente nas épocas de avaliação de desempenho, mas constantemente, como parte do processo de gestão do líder baseado no diálogo diário com a equipe".

O curso foi ministrado pelos professores Neusa Vitola Pasetto e Fernando Eduardo Mesadri. Teve o objetivo de proporcionar aos participantes conteúdos relativos a percepção do ambiente organizacional, comunicação e relacionamento interpessoal, como base para apropriar-se das técnicas de dar e receber feedback, percebendo a importância de aplicá-la como ferramenta de gestão de pessoas. O conteúdo programático abordou temáticas como: comunicação assertiva; conceitos de comunicação; funções da comunicação; comunicação não verbal; relacionamento interpessoal; o que são relações interpessoais, entre outros.