A ausência de Agentes Comunitárias de Saúde (ACS) na Unidade Dr. Cleon Francisco Carlos de Macedo, no Jardim Paraíso I, tem prejudicado a comunidade, principalmente no atendimento de hipertensos, diabéticos e gestantes. Além das agentes de saúde, o local recebe um número de pacientes maior do que sua capacidade permite e, por vezes, faltam médicos para que o atendimento aconteça.
Moradores do Jardim Paraíso I, no bairro de Uvaranas, enfrentam dificuldades com o atendimento no único Posto de Saúde da Família existente na região, o PSF “Dr. Cleon Francisco Carlos de Macedo”. Faltam Agentes Comunitários de Saúde (ACS), responsáveis pelas visitas de rotina às famílias da comunidade, medicamentos e, algumas vezes, o próprio médico.
Na localidade, a capacidade para atendimentos é de 4 mil pessoas, porém estão cadastradas 7 mil e são atendidas em torno de 10 mil devido à extensão da área, dividida em dois blocos - área 12 e área 23. Para que a comunidade consiga ser atendida continuamente seriam necessários 14 agentes de saúde, mas faz dois anos que apenas 7 trabalham na Unidade.
“Não conseguimos dar conta das áreas que estão sem agente e assim temos que deixar a nossa área para fazer o atendimento na outra”, explica a agente Adriana Lemes Machado.
No último final de semana, houve um concurso para a contratação de mais agentes de saúde. Segundo o gerente do Programa de Saúde da Família (PSF), Zelmar Massuqueto, a lista com o resultado sai apenas no final do mês, e a data para contratação ainda não está definida.
Quanto à falta de médicos, no início de novembro do ano passado, o posto contou apenas com enfermeiras para atender a população por cerca de um mês. Em janeiro deste ano foi contratado um médico para o cargo.
“No período em que a unidade tinha um médico apenas tive muita dor e não me encaixaram no horário para ser atendida, pois muitas vezes não têm vagas”, conta a dona de casa Ana Cláudia de Lara, que está grávida e faz pré-natal no local.
O presidente da Associação de Moradores do Jardim Paraíso, Marcus Zuber, conta que muitos médicos pedem para sair da Unidade, e que a comunidade não consegue convencê-los do contrário.
Depois da fila, dentro da Unidade, pessoas aguardam para ser atendidas
“Diante do problema, como não podemos fazer os médicos mudarem de ideia, a Associação tenta achar soluções, que no caso, seria dialogar com a Secretaria de Saúde sobre a situação tanto dos médicos como das agentes”, explica Zuber.
Por enquanto, o problema da ausência de médicos está resolvido, mas ainda há o limite de 10 vagas no período da manhã. O atendimento acontece em ordem de chegada, o que obriga as pessoas a chegarem ao local antes mesmo que a unidade esteja aberta.
A coordenadora da unidade, enfermeira Sônia Gonçalves, explica que o limite de vagas é dado para atendimento “da livre demanda”, além do agendamento mensal antecipado de pessoas gestantes, idosos, hipertensos e diabéticos. “Claro que temos dificuldades, mas graças a Deus conseguimos fazer um trabalho bom”, ressalta Sônia.
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