O Núcleo Pimentel, localizado no bairro de Uvaranas, existe há 11 anos e abriga uma média de 260 famílias. Porém os moradores ainda não dispõem de um posto de saúde, uma creche ou uma escola no local. Com isso, têm que procurar atendimento em outros bairros ou no centro da cidade, precisando do uso do transporte público. Mas os ônibus não têm horários fixos durante a semana e conta com reduzida circulação nos fins de semana.
A estudante Camila Romoaldo da Cruz, que mora no núcleo há sete anos, faz magistério em uma escola estadual no centro da cidade e reclama da falta de ônibus até o Pimentel.
O horário não coincide com o do término de suas aulas. Assim, ela tem que sair mais cedo para pegar o último horário, às 11:40 da noite. Se perder este ônibus, não há nenhuma outra linha que chegue até lá:
“Uma vez eu não consegui pegar o ônibus e tive que esperar muito tempo, pois minha família não tinha condição de ir me buscar no terminal. Fica bem difícil para a gente que estuda à noite ficar indo e vindo”, afirma Camila.
De acordo com a Viação Campos Gerais (VCG), os horários são de 25 em 25 minutos nos dias de semana até às sete da noite. Após este horário e nos fins de semana, o intervalo é de 50 minutos.
A assessora da Viação Campos Gerais (VCG), Cristiane Dresch, afirma que o papel da empresa é apenas disponibilizar os ônibus solicitados pela prefeitura, pois os horários são determinados pelo Departamento de Fiscalização Viária.
O chefe desse departamento, Luiz Eduardo Lemes, explica que os ônibus são enviados de acordo com a demanda de passageiros por quilômetro.
“A gente trabalha com o número de, no mínimo, dois passageiros por quilômetro dentro de todo o dia. O tempo das linhas é definido por essa média”, afirma Luiz Eduardo.
Os moradores reclamam principalmente da falta de horário definido no Núcleo do Pimentel. Cláudio Krauzé fala dessa indefinição: “a gente tem que ficar aqui muito tempo esperando, pois os horários nunca batem”, conta Cláudio, que não mora no Pimentel, mas vai visitar o irmão no núcleo. Ele conta que, por várias vezes, perdeu o ônibus, por não saber qual a hora certa que ele passa.
